Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen kommen bei allen Vertragsverhältnissen mit der Stiftung Stellennetz zur Anwendung, welche nicht in einem besonderen Institutionellen Leistungsvertrag geregelt sind.
Bei Interesse ist über das Kontaktformular auf der Website www.stellennetz-zh.ch/ueber-uns/kontakt/kontaktformular/ oder telefonisch eine Offerte anzufragen.
Die Anmeldung hat auf schriftlichem Wege oder mit dem Online-Formular gemäss den Angaben auf der Website www.stellennetz-zh.ch zu erfolgen und gilt als Annahme der Offerte. Die Anmeldung gilt als verbindlich, wenn sie von der Stiftung Stellennetz bestätigt wurde. Die Bestätigung durch die Stiftung Stellennetz erfolgt in elektronischer oder postalischer Form.
Abmeldungen von Angeboten haben auf schriftlichem Wege zu erfolgen. Ein Nichterscheinen zu einem Angebot oder die Nichtbezahlung der Rechnung gelten nicht als Abmeldung.
Grundsätzlich werden Plätze in den Angeboten der Stiftung Stellennetz in der Reihenfolge der Anmeldung vergeben.
Die Zeiten und Termine sowie die Durchführungsmodalität (Präsenz oder remote) von Coaching-/Beratungsterminen richten sich entweder nach den Angaben des spezifischen Angebotes oder nach besonderen Vereinbarungen zwischen der Stiftung Stellennetz und der teilnehmenden Person. Die Stiftung Stellennetz behält sich das Recht vor, die Durchführungsmodalität in begründeten Fällen anzupassen.
Es besteht kein Anspruch auf die Rückerstattung unentschuldigt nicht besuchter Coaching-/Beratungstermine oder darauf, diese nachzuholen.
In Angeboten der Stiftung Stellennetz, die Kurse beinhalten, werden Mindest- und Höchstzahlen an Teilnehmenden definiert. Die Stiftung Stellennetz behält sich das Recht vor, Kurse bei zu niedriger Teilnehmendenzahl abzusagen oder zu verschieben, die Kurszeiten zu ändern, Kurse zusammenzulegen, den Durchführungsort zu ändern, bei Ausfall der Kursleitung eine Stellvertretung einzusetzen und in begründeten Fällen die Durchführungsmodalität (Präsenz oder remote) anzupassen. Die Zeiten und Termine richten sich nach dem Kursplan oder den Angaben der Kursleitung.
In Angeboten, die Kurse beinhalten, wird nach erfolgtem Besuch von mindestens 80 % der Kurslektionen eine Kursbestätigung ausgestellt.
Es besteht kein Anspruch auf die Rückerstattung unentschuldigt nicht besuchter Lektionen oder darauf, diese nachzuholen.
Die Stiftung Stellennetz behält sich das Recht vor, Teilnehmende vom Besuch eines Angebotes auszuschliessen.
Die Preise der Angebote der Stiftung Stellennetz richten sich nach der Offerte.
Sofern nicht anders vereinbart, sind Arbeitsblätter, Unterlagen und allfällige Testlizenzen im Angebots-/Kurspreis enthalten. Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Die Stiftung Stellennetz ist als gemeinnützige Stiftung (Nonprofit-Organisation) von der Mehrwertsteuer befreit.
Für die Kosten und die Zahlung der Angebote gelten die folgenden Bestimmungen:
Angebote der Stiftung Stellennetz können ausschliesslich auf dem Rechnungsweg bezahlt werden.
Rechnungen sind innerhalb von 30 Tagen nach Ausstellungsdatum zu begleichen. Die Stiftung Stellennetz kann Ratenzahlung gewähren.
Wird eine Rechnung nicht innerhalb der Zahlungsfrist gemäss Punkt 7.b) bezahlt, wird der Rechnungsbetrag um folgende Mahngebühren erhöht:
1. Mahnung: Keine Mahngebühr, Zahlungsfrist von 30 Tagen nach 1. Mahndatum
2. Mahnung: CHF 30.—, Zahlungsfrist von 30 Tagen nach 2. Mahndatum
3. Mahnung: CHF 60.—, Zahlungsfrist von 30 Tagen nach 3. Mahndatum
Bleibt die Rechnung auch nach dem 3. Mahndatum ganz oder teilweise unbezahlt, gilt dies als Abbruch gemäss Punkt 7.d).
Bei Abmeldung wird eine Bearbeitungsgebühr von CHF 100.— erhoben. Zuzüglich zur Bearbeitungsgebühr werden folgende Rücktrittsgebühren fällig:
Abmeldung vor Angebots-/Kursbeginn:
Mehr als 30 Kalendertagen: Keine Rücktrittsgebühr
30 bis 15 Kalendertage: 30% des Preises gemäss Preisübersicht oder Offerte
15 bis 8 Kalendertage: 80% des Preises gemäss Preisübersicht oder Offerte
Bis 7 Kalendertage: 100% des Preises gemäss Preisübersicht oder Offerte
Abmeldungen nach Beginn des Angebotes/Kurses (Abbruch) oder Nichterscheinen ohne vorgängige Abmeldung oder Nichtbezahlung der Angebotskosten: 100 % des Preises gemäss Preisübersicht oder Offerte.
Eine Umbuchung auf ein anderes Angebot der Stiftung Stellennetz entspricht einer Abmeldung. Die Bestimmungen für Abmeldungen gelten entsprechend für Umbuchungen.
Wird die Angebotsdurchführung abgesagt, werden bereits bezahlte Beträge vollständig zurückerstattet und ausstehende Rechnungen erlassen.
Wird ein Angebot nach begonnener Durchführung von der Stiftung Stellennetz abgesagt bzw. gekürzt, erfolgt eine anteilsmässige Rückerstattung.
Wird die Angebotsdurchführung verschoben, werden bereits bezahlte Beträge vollständig zurückerstattet und ausstehende Rechnungen erlassen, sofern eine Abmeldung von der späteren Angebotsdurchführung erfolgt.
Falls die spätere Angebotsdurchführung innerhalb von 30 Kalendertagen nach Mitteilung der Verschiebung beginnt, ist eine Abmeldung kostenlos, sofern diese bis 7 Kalendertage nach Mitteilung der Verschiebung bei der Stiftung Stellennetz eintrifft. In allen anderen Fällen gelten die Bestimmungen gemäss Punkt 7.d). In diesem Fall wird keine Bearbeitungsgebühr fällig.
Bei Ausschluss vom Angebotsbesuch infolge schwerwiegender Vorfälle (bspw. strafbares Verhalten wie Ehrverletzung, vorsätzliche oder grobfahrlässige Sachbeschädigung etc.) sind die gesamten Angebotskosten zu bezahlen.
In leichteren Fällen entscheiden die Angebotsverantwortlichen unter Berücksichtigung der Schwere des Fehlverhaltens über eine anteilsmässige Rückerstattung.
Ausdrücklich ausgeschlossen sind weitergehende Ansprüche der teilnehmenden Person, insbesondere Schadensersatzansprüche, aufgrund Absage oder Verschiebung eines Angebots/Kurses oder Ausschluss von einem Angebot/Kurs.
Sämtliche Unterlagen der Stiftung Stellennetz zu Angeboten und Kursen, insbesondere eigene Kursmaterialien, sind geistiges Eigentum der Stiftung Stellennetz. Die Vervielfältigung oder Weitergabe dieser Unterlagen ist nur bei Vorliegen einer schriftlichen Bewilligung gestattet. Kursmaterialien Dritter, z. B. Lehrbücher, unterliegen deren Urheberrecht.
Indem die teilnehmende Person diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zustimmt, erklärt sie sich damit einverstanden, dass die Stiftung Stellennetz die erforderlichen Daten (Personendaten, Daten zu gebuchten Angeboten, Zahlungsdaten etc.) zur Abwicklung des Angebots bearbeitet. Die Stiftung Stellennetz darf nach Austritt der teilnehmenden Person diese Daten aufbewahren und in anonymisierter Form zur Verbesserung der Angebote und für Statistiken auswerten. Sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht, ist die Stiftung Stellennetz nach Aufforderung und nach Austritt der teilnehmenden Person dazu verpflichtet, ihre Daten zu löschen.
Die Stiftung Stellennetz kommuniziert mit der teilnehmenden Person und allfälligen anderen Beteiligten in elektronischer Form via unverschlüsselte E-Mail. Mit der Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen stimmt die teilnehmende Person dieser Kommunikationsform ausdrücklich zu.
Bei der Nutzung der IT-Infrastruktur der Stiftung Stellennetz ist die Internet-Benutzungsrichtlinie für Teilnehmende der Stiftung Stellennetz zu befolgen. Teilnehmende sind dazu verpflichtet, mitgebrachte Datenträger auf Viren und andere Schadsoftware zu prüfen und haften für allfällig entstandene Schäden, die auf eine Vernachlässigung dieser Pflicht zurückzuführen sind.
Die Teilnehmenden sind für eine ausreichende Versicherungsdeckung verantwortlich. Die Stiftung Stellennetz schliesst jegliche Haftung für entstandene Schäden aus. Die Stiftung Stellennetz kann nicht haftbar gemacht werden für Diebstahl und den Verlust von Gegenständen. Das Benutzen der Angebote sowie Räumlichkeiten der Stiftung Stellennetz erfolgt auf eigene Gefahr.
Die Stiftung Stellennetz behält sich das Recht vor, die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Angebotsstruktur sowie die Preise anzupassen. Massgebend ist jeweils die zu Vertragsabschluss geltende Ausgabe.
Die aktuell geltenden Ausgaben der entsprechenden Unterlagen sind beim Empfang erhältlich.
Für alle Rechtsbeziehungen mit der Stiftung Stellennetz ist ausschliesslich Schweizer Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Zürich, Schweiz.